在英国怎样去投诉语言学校?遇到难处,有点无助,谢谢大家帮帮我!

大家好,我是被中介骗到一个特别烂的语言学校,现在一个人在英国无依无靠,感觉遇上这种事特无助。事情是这样的:我本来是来英国读研的,但是因为英语不好,所以我在国内报的中介说要我 先读语言,但是我来到英国h后发现这个中介联系的根本不是语言学校,就是一个高中!学校里边也不教雅思,教A level,我很生气问中介,中介的答案是在哪都能学英语,我告诉这个学校一定要给我转语言学校,最后学校也害怕了答应给我转,但是学校是只能转他们集团内部(听起来很正规的样子)的语言学校,我也没办法,只好答应。转了学校,我开始对未来充满信心和希望,觉得在国外好的学习生活就要来了,可是,没过两天发现也是垃圾学校,这个语言学校完全是游学的那种,就是来旅游的人报的,报一两周都可以的那种,老师也不正规,只有三四个老师是正式员工,其他的老师全都是没有证的临时老师,学生基本是想来就来先走就走,上课刚开始有位临时老师还算是在上课,每节课讲语法,讲单词。我当时想,这也是讲课,起码还能学到东西,虽然看出来学校不正规,但是我也只交了3个月的学费,又是异国他乡所以就这样学下去了,但是,没过多久,这个临时老师走了,又换了个老师,这个老师干脆不怎么讲课,上课一共三小时二十分钟,半小时用来填文字拼写的游戏,自己写老师也不太管,如果心情好他就讲半小时课本,如果心情不好就不讲,然后所有时间就看是聊天。天天这样上课,他不教单词,语法,我们就是天天聊天也只有原来会的那些单词,所以越来越没人来上课了,这老师就很郁闷,最后不聊天了开始给我们全部课时看电影,电影又没字幕还是很老很老的片子,我们要是能看懂没字幕的英文电影干嘛学语言啊?所以没大有人看,这时候我的手机有条比较重要的短信,(其实大家都在玩手机)我就看了一下,这位老师就问我你为什么不看电影,我说我不喜欢这个电影,没想到他大怒,很激动的把电影关了,还很厉害的用手指着我说了三句话,我没听懂,然后把我晾在旁边,第一次认认真真的上了一会课,哪个气氛啊,简直是!我就问他你放的电影又不是为了教学,紧紧就是给我们看场电影,我为什么就必须要喜欢你喜欢的电影,他说,你们可以换老师,我就穿上衣服拿着东西哭着出了教室。 还有件事,我还有二十天就在他们学校finish了,我就去前台问我要把我所有行李搬去曼城,因为有行李不能坐火车,可不可以帮我查下其他方式比如说搬家公司多少钱,以为我刚来什么都还不会比较无助,或者给我个网站我自己找(因为那个时候还不知道苹果论坛,苹果论坛是下午我去市政大厅投诉是认识一个中国姐姐告诉我的)前台说,不能!这不属于他们的工作范畴!我很生气就去找他们校长,说了这个情况,校长也说,这不是他们的工作范畴,不能帮我,我说怎么找搬家公司或者给个网站总可以吧,她还是摇头,我说我在你们学校经历的太多了,我现在非常有压力,我不想上了,把剩余二十天的学费还我,我不上了,他说,你可以选择不来但是学费不退,我又问她了一遍是我可以不来,但是钱不退吗?她就装没听懂,我问了三遍她才说你可以选择,我就直接冲到市政大厅去了,后来在市政大厅找来的中国姐姐的翻译下他们弄懂了我的意思,建议我给校长写信要求退钱,尽快换学校,那个姐姐帮我写了信,我明天去交给校长,我想问好心的人们,像这种情况他要是不退,我该去哪投诉呀,谁管他们的,地址是什么?谢谢大家了
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