遇到黑房东,deposit不退,还开张list要我们赔偿!求助达人帮忙想办法

最后编辑于 June 2012 房屋租赁/中介骗子
感谢给我们提供建议的筒子们!希望童鞋们永远不要碰到跟这个房东一样的房东,如果不幸碰到,也能从我们的case中吸取教训,无图无真相啊!!!

事件仍在进行中,我会更新给大家知道进展如何的,以后碰到类似,大家有个借鉴!

我们去年6月和中介签的合同,期限是一年。两对couple一起住,三层的town hous,三层都有卫浴,带花园。当时看房的时候是中介带我们看的,房东没有出现过。另外一对couple住的房间家具齐全,我们的那间没有家具,所有的都是我们自己买的。

刚刚搬进去的时候我们搞了一次BBQ party,不小心把他后院的桌子烤焦了,这个算是蛮严重的,我们也承认。

住了大约有半年的时候,房东联系我们说他准备跟中介解约,因为中介服务太差,在解约前,他说他要来做一个inspection,因为当时我们租他房子的时候他在澳洲度假,所有东西都是中介帮他弄得。还问我们搬进来的时候有没有签过check list。我们搬进来的时候中介没有给任何的check list我们,所以我们对这个也没在意,觉得可能每家中介都不一样的。他还说等到退房的时候就按他现在给我们做的check list来检查,这样我们就不会被中介骗钱了。

那次之后,他还把check list发到我们每个人的邮箱里。后来他说他一个哥们儿把那家中介买下来了,他决定不跟中介解约了。

除了那个桌子,我们对这个房子真的很爱惜,定期打扫,也不搞party了。另外一对couple的男生有一次把床的木梁搞得断了一根,这个也是不小心。后来那对couple提前搬走,我和bf打扫房间时,特意买了白胶把木梁粘好了。最后我们离开的时候把房子给他打扫的非常干净,我们自己买的家具全部搬走。因为他最后一周前短信提前我们 房子要empty and clean。可是因为前一个房客好像留下不少不用的东西,我们一直以为是房东留下的。因为一开始觉得他好人,也想着没留下什么照片作为证据什么的。

上周日房子到期,他来检查的时候带了他姐和一个哥们儿一起,感觉特意要作证还是什么的。检查完,还说我们打扫得很干净。但是有两点:后院的桌子要赔偿,还要另外那对couple的浴缸不太干净需要找专业人员来清理。我们同意,告诉他先从deposit里扣,剩下的还给我们就行了。然后就把所有钥匙都还给他了。

当天晚上房东又给我bf发短信说主浴室(另外couple用)的几套毛巾不见了,我跟住那间的人确认过搬进去的时候没有整套的毛巾。隔天又发短信来说发现主卧的墙上,地毯上有污渍,床的木梁也断了,床垫上也有污渍他准备扔掉。我们跟他解释说本来主卧就不是我俩住的,所以有问题可以直接发邮件给另外两个人问。今天,也就是隔他检查了房子的第四天,他给我们四个人发了邮件,列出了14项,天价的14项!还包括当时他说的我们打扫的很干净的卫生间现在也成了什么uncleaned,之前说carpet没有问题,现在也是damaged了。还有就是正常损耗也要我们赔偿,比如浴室有一块墙是木制的,外面有指甲盖那么大的一块儿墙皮剥落了,这个浴室水汽大,完全是正常损耗,只要有人住就会有的!更可笑的是,那个什么丢失的毛巾,也不在他发给我们的那个check list里面!我们反驳他,他居然还说他也没有我们刚搬进来时的original check list。而我们也从来没签过check list,难道是签了合同就默认是签了check list?

据我们分析,他根本不知道我们搬进去的时候 房子是什么样子的。他检查的时候,都不知道哪些东西是前面的房客留下的,哪些是我们的。尤其是他在合同终止后并且交给他钥匙之后,提出额外的这么多问题,是不是合法?

现在他就让我们14天内赔钱,另外两个人已经回国了。我和bf现在不知道怎么办好,请大家帮帮忙,想想办法,多谢各位了!



更新一下,今天下午房东给我们发邮件了,很长一篇,大概有以下几点:

1. 我们没有按照合同的规定,保持房子的condition,房子在我们住的期间,损坏很多。这算我们违约,还有这么一句话,“ I have owned this property from new and only two tenants have lived at the property in this duration. I state this as the property was empty prior to this so the property all though not new had no prior tenants, therefore no wear or tear.”,我不懂他的逻辑在哪,是说租给别人住没有折损么?

2. 我们入住的时候没有inventory list,我们应该及时通知中介和他,没有通知是我们的责任。所以现在必须按照他手里的那份进行赔偿


3. 我们有四个人住,最后只还了他三把钥匙,他怀疑我们藏了一把钥匙有不轨企图。并且他已经通知了警察,如果我们不在48小时内归还钥匙,要进一步采取措施。
关于这一点,是绝对的诽谤!当时签合同的时候中介只给我们两把钥匙,说需要的话你们自己copy。因为我们是couple住,出入都一起,只多配了一把。所以我们也只有三把钥匙。

4. 他已经和警察,学校,入境署(UK BORDER CONTROL),legal aide都取得了联系。让我们决定要不要赔他钱还是用法律手段解决。(个人觉得这就是在吓唬我们的)

然后解释了一下之前赔偿是怎么算出来的。说后院的桌子b&q已经不卖了,所以配套的椅子他也要换,加起来一共359镑。Painting 一天200镑 花园整修150镑。Mattress之前买的是带20年的gurantee,但是因为我们的破坏不属于保修,所以要整个换新的,459镑。

有经验的筒子们再来帮忙看看吧。多谢多谢!

希望我们的case能给大家提个醒,以后不论房东人看上去有多好,入住的时候一定要拍照拍照拍照啊!!!
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评论


  • 有一个问题是,他们有没有告诉你你们的deposit是存在什么scheme?只要你是在2007年4月6日以后签的租房合同,租房的deposit都不是房东或中介自己收着,而要付给一个第三方的,这是现在的政府规定。如果他们没有把你的deposit存在某一种scheme,你可以问他们索赔的。而如果他们把你的deposit存在其中一个scheme了,你可以找这个scheme的仲裁意见,他们是不能凭一口之言说一分deposit不退就不退了。关于这些scheme你可以看一下政府网上的信息:
    http://www.direct.gov.uk/en/home ... tenancies/dg_189120
    Tenancy deposit protection (TDP) schemes guarantee that tenants will get their deposits back at the end of the tenancy, if they meet the terms of the tenancy agreement and do not damage the property. Landlords must protect their tenants' deposits using a TDP scheme if they have let the property on an assured shorthold tenancy (AST) which started on or after 6 April 2007.

    还有就是你们的deposit到底是多少钱,以及你们所造成的损失是多少钱,他们问你们扣钱的list上的费用是不是合理。例如你们deposit是500镑,你们造成了100镑损失,那他们扣除100属于合理(甚至可以多扣几十镑作为admin费用也算合理),但如果他们要全部扣除500就不合理。所以你这个问题上,这点也要考虑。

    不过anyway,是不是合理的扣除费用,你可以找收你deposit那个scheme的仲裁机构去调解,关键是你要知道中介把你的deposit到底存在哪里了。其实他们应该在你住进去30天之内给你这个信息的,这是现在法律规定要这么做的。你不妨去找一下有没有这个信息,没有的话你可以问中介要,这个他们应该要给的。
    你可以看一下这个关于deposit争议怎么协调的信息:
    http://www.direct.gov.uk/en/Home ... ddisputes/DG_189243
    Each TDP scheme operates a free alternative dispute resolution (ADR) service, in case you and your tenant cannot agree how much deposit should be returned.

    还有你提到的床木梁断了之类的不是你们房间的,是室友弄的。但是你要注意一点就是合同上是不是你们所有人的名字都写进去了。如果你们是一起合起来租的这个房子(一份租房合同),而不是分开来租了这房子的一部分(2个couple分别从中介那里租2个房间,有2份合同),那么你们的确有义务为这个损坏负责的。因为你们是作为一个整体来租房的(说的简单点就是你们被当作一家人看待),所以不管是你们其中谁损坏了,中介可以找你们其中的随便哪一个来索赔。这点上如果你们是合起来一起租的话,的确有义务赔偿(即便不是你们而是室友造成的损失)。


  • 感叹你写了那么多 这个纠纷无解 想念年还没到2007年 没有SCHEME 我们每人的500押金就没消息了 只能说倒霉 乐观点 朋友。人生不如意 十有八九。

  • 其实就算是07年以前没有这个Scheme,只要有理有据还是有办法拿回deposit的。我以前就问租房中介要回过deposit。他们当时check out inspection的时候并没有说有什么问题,然后说deposit会2周之内寄给我。结果一直没收到,我就打电话去问,他们说洗澡的浴帘脏了要赔钱什么的(说实话浴帘的寿命也不过1-2年,我在那里住了2年,wear and tear很正常),那我就说好的,扣掉这个钱(他们用的就是那种最普通的浴帘,新买一个10镑都不要),把剩下的退给我好了。结果又过1个月还没消息。后来我就写了信过去,说如果我再收不到就考虑采取法律行动,结果他们经理就马上打电话给我,把钱退到我账户了。

    我觉得当时有很多房东是因为觉得国际学生通常搬走的时候直接回国了,也没功夫去追讨deposit。但如果你没有马上回国,也肯花时间去跟他们搞的话,肯定拿得回来(当然你要的确没有损坏东西,保持干净,没有欠款之类的)。大不了最后搞到small claims court也肯定拿得回来,因为房东拥有房产,不可能因为破产赔不出钱来,只是时间问题。不过有很多学生懒得去麻烦,所以让他们白拿了。

  • 其实就算是07年以前没有这个Scheme,只要有理有据还是有办法拿回deposit的。我以前就问租房中介要回过deposit。他们当时check out inspection的时候并没有说有什么问题,然后说deposit会2周之内寄给我。结果一直没收到,我就打电话去问,他们说洗澡的浴帘脏了要赔钱什么的(说实话浴帘的寿命也不过1-2年,我在那里住了2年,wear and tear很正常),那我就说好的,扣掉这个钱(他们用的就是那种最普通的浴帘,新买一个10镑都不要),把剩下的退给我好了。结果又过1个月还没消息。后来我就写了信过去,说如果我再收不到就考虑采取法律行动,结果他们经理就马上打电话给我,把钱退到我账户了。

    我觉得当时有很多房东是因为觉得国际学生通常搬走的时候直接回国了,也没功夫去追讨deposit。但如果你没有马上回国,也肯花时间去跟他们搞的话,肯定拿得回来(当然你要的确没有损坏东西,保持干净,没有欠款之类的)。大不了最后搞到small claims court也肯定拿得回来,因为房东拥有房产,不可能因为破产赔不出钱来,只是时间问题。不过有很多学生懒得去麻烦,所以让他们白拿了。

    那时候我事发生在HERTFORDSHIRE大学旁边的富人区 , 我是住到最后一个走 当时还帮其他空房间打扫了 但押金却没有 07年六月搬出的 现在还能追吗?

  • 有一个问题是,他们有没有告诉你你们的deposit是存在什么scheme?只要你是在2007年4月6日以后签的租房合同,租房的deposit都不是房东或中介自己收着,而要付给一个第三方的,这是现在的政府规定。如果他们没有把你的deposit存在某一种scheme,你可以问他们索赔的。而如果他们把你的deposit存在其中一个scheme了,你可以找这个scheme的仲裁意见,他们是不能凭一口之言说一分deposit不退就不退了。关于这些scheme你可以看一下政府网上的信息:
    http://www.direct.gov.uk/en/home ... tenancies/dg_189120
    Tenancy deposit protection (TDP) schemes guarantee that tenants will get their deposits back at the end of the tenancy, if they meet the terms of the tenancy agreement and do not damage the property. Landlords must protect their tenants' deposits using a TDP scheme if they have let the property on an assured shorthold tenancy (AST) which started on or after 6 April 2007.

    还有就是你们的deposit到底是多少钱,以及你们所造成的损失是多少钱,他们问你们扣钱的list上的费用是不是合理。例如你们deposit是500镑,你们造成了100镑损失,那他们扣除100属于合理(甚至可以多扣几十镑作为admin费用也算合理),但如果他们要全部扣除500就不合理。所以你这个问题上,这点也要考虑。

    不过anyway,是不是合理的扣除费用,你可以找收你deposit那个scheme的仲裁机构去调解,关键是你要知道中介把你的deposit到底存在哪里了。其实他们应该在你住进去30天之内给你这个信息的,这是现在法律规定要这么做的。你不妨去找一下有没有这个信息,没有的话你可以问中介要,这个他们应该要给的。
    你可以看一下这个关于deposit争议怎么协调的信息:
    http://www.direct.gov.uk/en/Home ... ddisputes/DG_189243
    Each TDP scheme operates a free alternative dispute resolution (ADR) service, in case you and your tenant cannot agree how much deposit should be returned.

    还有你提到的床木梁断了之类的不是你们房间的,是室友弄的。但是你要注意一点就是合同上是不是你们所有人的名字都写进去了。如果你们是一起合起来租的这个房子(一份租房合同),而不是分开来租了这房子的一部分(2个couple分别从中介那里租2个房间,有2份合同),那么你们的确有义务为这个损坏负责的。因为你们是作为一个整体来租房的(说的简单点就是你们被当作一家人看待),所以不管是你们其中谁损坏了,中介可以找你们其中的随便哪一个来索赔。这点上如果你们是合起来一起租的话,的确有义务赔偿(即便不是你们而是室友造成的损失)。

    谢谢!

    我们的deposit却是放在一家第三方手里的,而且我有他们的资料和收据。这个中介还蛮正规的。现在的主要问题是,他在把房子租给我们之前,也就是上一个租客搬出去的时候,根本没做过详细的检查,他当时在澳洲,以至于我们搬进来的时候没有check list可以参考,很多的所谓damage都是以前就有的。还有一点,我们交给他钥匙的时候,他只说了两点,其他所有都是钥匙交接完后,他自己又今天加一点儿明天加一点儿的。查房的时候,他明说浴室墙皮那块儿,是正常,不追究,现在又要算在里面。我觉得他根本就想讹诈。

    我们的deposit有600镑,
    他现在开出的list有:Painting & Gardening Repairs - £750.00
    Cleaning &Carpets - £ 270.00
    Mattress - £459.00
    Garden Table - £349.00

    我们所造成的损失我们愿意赔偿,包括后院的桌子,床梁。600镑足够赔了。他现在漫天要价,这就有点儿无赖了吧。


  • 感叹你写了那么多 这个纠纷无解 想念年还没到2007年 没有SCHEME 我们每人的500押金就没消息了 只能说倒霉 乐观点 朋友。人生不如意 十有八九。

    现在他不只是要定金,是讹诈我们,开出个将近2000镑的list。
  • 那时候我事发生在HERTFORDSHIRE大学旁边的富人区 , 我是住到最后一个走 当时还帮其他空房间打扫了 但押金却没有 07年六月搬出的 现在还能追吗?

    我觉得你的case都过去5年了,举证很困难,而且我不太确定small claims的追讨时效是多少,是不是要在5年还是6年之内去claim(我毕竟不是法律专家,只是分享一些自己的经验而以)。所以我个人觉得你这个案子可能很困难讨回钱,除非你证据确凿,铁证如山,又愿意花那个时间去搞。

    我个人认为这种事情最好是立刻行动会比较容易解决,过了那么久,搞不好你当时的房东都不住在那里了,你去找谁呢。这5年发生多少事啊,在经济危机中,有一些房产中介倒闭了,可能有的房东被银行没收了房产,Halifax房产中介被Reeds Rains收购了...再想要拿回5年前的deposit我觉得非常困难了。
  • 最后编辑于 June 2012
    谢谢!

    我们的deposit却是放在一家第三方手里的,而且我有他们的资料和收据。这个中介还蛮正规的。现在的主要问题是,他在把房子租给我们之前,也就是上一个租客搬出去的时候,根本没做过详细的检查,他当时在澳洲,以至于我们搬进来的时候没有check list可以参考,很多的所谓damage都是以前就有的。还有一点,我们交给他钥匙的时候,他只说了两点,其他所有都是钥匙交接完后,他自己又今天加一点儿明天加一点儿的。查房的时候,他明说浴室墙皮那块儿,是正常,不追究,现在又要算在里面。我觉得他根本就想讹诈。

    我们的deposit有600镑,
    他现在开出的list有:Painting & Gardening Repairs - £750.00
    Cleaning &Carpets - £ 270.00
    Mattress - £459.00
    Garden Table - £349.00

    我们所造成的损失我们愿意赔偿,包括后院的桌子,床梁。600镑足够赔了。他现在漫天要价,这就有点儿无赖了吧。

    恩,那你的意思就是你们600 deposit anyway不计划要回来了,计划用来赔偿损失,只是觉得他还要你们出的价格不合理。我也觉得他要的钱太多了,这种出租的房子用的mattress怎么可能要459(这都可以买premium mattress了),painting也不需要那么贵,一桶油漆才多少钱,大多就10几镑。Carpet你们自己去租一个carpet doctor也才几十镑。Garden table我知道现在在home base买一套garden table加6个椅子的也才299。

    我觉得你不妨可以去你们那里的citizen advice bureau问问看他们能不能帮你跟房东中介调解一下。我知道有的council有专门的部门帮助private tenants的,例如伯明翰
    http://www.birmingham.gov.uk/cs/ ... 2FWrapper%2FWrapper
    你可以看看你们council有没有类似的服务。
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