欧美嘉，英国最垃圾的华人旅行社！！
完全搞不懂欧美嘉这家垃圾旅行社是怎么在英国办起来的！
本月楼主和几个同学报名了欧美嘉欧的欧洲游旅行项目，没想到这次抱团旅行给我带来非常不愉快的体验。第一次不愉快是关于递签材料邮递，按照欧美嘉的说法，他们会在我们付款之后就把需要递签的材料邮递给我们（最多一周就能收到），费用大概也就几磅。我们是提前半个月左右就付款的，但是后来欧美嘉告知我们他们用了加急的快递，结果我们四个人总共呗收了60磅左右。 楼主当时就非常气氛，感觉被欧美嘉坑了！
可是，如果仅仅这样就觉得呗坑了那就完全大错特错了。接下来的事情更加让人气氛但又投诉无门。欧美嘉的网站上说在特定城市有接送服务，可以在出团当天接团员到集合地点。于是我们就开始跟客服咨询接送的事情：刚开始的时候客服是说我们的城市不在他们的接送范围之内，所以接送车辆没法来接我们，但是我们交39磅的话他们会安排我们在伦敦的住宿（我们提前一天去伦敦，方便去集合地点）而且帮我们购买巴士车票。我们一想挺合算啊，于是就决定报名。本来以为一切都搞定了，结果欧美嘉那边缺杳无音讯了。
在出发钱大概十多天，楼主坐不住了啊！于是又打电话去问，结果欧美嘉三缄其口。没办法，旅行嘛，被人坑点也很正常，于是我们又决定39磅一人定他们酒店，自己买火车票去伦敦。这样一来时间充裕，二来住他们的酒店也方便在出团当日去集合地点！结果更加令人气愤的事情随之二来。在出团前几天，欧美嘉发来邮件，把我们的酒店安排在伦敦的郊区，楼主一查-7区以外！！！7区以外，我艹TM的，地铁都通不到那儿，自己坐车要TM一个半小时,关键是最开始他们还要求我们在出团当天自己去集合地点(打了N多个电话过去最后才妥协成出团当天接我们到集合地点）！！看到这里楼主的小宇宙已经控制不住了，当初准备定酒店的时候问了他们酒店位置在哪里，他们总是找各种理由说在安排，不确定位置，到出团前几天给我们定个酒店在7区以外，给我们个措手不及！！他妈一个半小时的车程，而且还没直达的，需要转两到三次车（地铁），那我们提前去伦敦还有什么意义，完全成了花钱买罪受！！
还有一件事是楼主朋友退机票，由于护照送去递签，所以楼主的朋友无奈之下只能退了欧美嘉的机票。欧美嘉的人员说的是要扣几十磅的手续费（大概数额），其余的会退还到楼主朋友的银行卡里！！但是我那朋友等了一年都没等到退款（只收到一小部分退款），之间打客服打了无数次，每次都说会退，结果却又不了了之！
欧美嘉这家旅行社绝对是英国服务最差的，没有之一。你每次打欧美嘉的客服都是不同的人在接听，而且要等很久！接听你电话的人也完全不会帮你处理事情，我们几人至少打了欧美嘉即使次电话！！但是99%都不了了之了！！
虽然楼主文笔不太好，但是欧美嘉的服务态度，效率之差应该也已跃然纸上了，在这里给各位版友提个醒，千万不要报欧美嘉的团，不然你会后悔死-机票也是（除非你能保证不退票）.
文章绝对不是无端黑欧美嘉，而是基于完完全全的事实！！！！ 远离欧美嘉，谨记！！
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那一路上，我都要疯了，我真的真的很讨厌欧美嘉和他们的那个导游。所以千万千万别选他们家。