无良物流公司-新亚物流
这是今年1月份的时候我找了很多家物流公司,最后锁定新亚物流,因为他们说他们全包,什么运输,包装及如有意外他们将全赔等,还是空运。让我听起来很稳妥,我不怕寄费贵,就希望奶粉能完好无缺的到达中国,于是我委托新亚物流50罐奶粉。他们收的费用是351英镑。从他们公司的人到我家拿奶粉到中国是2个星期多,他们把我的奶粉分成3批,第一批和第二批到了了35罐,35罐里就破损11罐,这11罐还是惨不忍睹,全部都开封了还结块了,有的奶粉只剩三分之一,这叫小孩怎么吃???家里人打电话给我,叫我马上通知他们公司看下怎么处理,我马上打给新亚物流,一位女員工接電話她說把图片发到他们公司的QQ邮箱里,他们会处理。我以为这是一家负责任的公司,没想到我发了5次,每次打给他们,他们都说没收到。。大概过了一个星期我的家人收到了剩下的第3批奶粉15罐。。又破损了2罐。于是我把所有的奶粉都一张张照了图片发给他们,打电话给他们每次都是不同的员工接的电话,我都一一解释是什么情况,还是保持该有的礼貌,没想到他们总是推来推去,发QQ邮箱说没收到,发公司邮箱也说没收到,在线QQ 发图片他们的客服1起先很有礼貌的说有什么可以帮助丫,我把情况在线跟客服1说了。还在线把图片发了过去,客服1马上回过来说加班了1个小时什么很累,叫我发到公司邮箱去?真的是可笑又可恨。。。这就是所谓的服务???经过几天的电话穷追,他们终于说在线发图片,等我准备发图片的时候,他们竟然说找到我发我的邮件了???OH。。。真是好笑。。我打了那么多电话他们都说没收到的邮件最后奇迹般的出现了。。我跟新亚物流的员工说叫他们在中国的分公司去我家把那13罐破损的奶粉提回公司,结块的奶粉小孩能吃吗?赔偿13罐新的,我以为这是他们理所当然要做的,没想到他们还是多多借口,什么我们也不能做什么丫,什么奶粉在运输到我们公司就已经漏粉了丫,这是他们的借口,然道不是你们公司的人下来拿的奶粉?难道不是你们说的全包?什么叫只能赔4罐?我晕,难道j就4罐坏了?我这个人认死理。13罐就是13罐,多一罐我也不会要你新亚物流一罐,少一罐我也不会接收的。。。新亚物流,你到现在还没给我一句对不起噢。。。最起码的对不起都没有,你们的员工还那么猖狂。。。真是一家可悲的公司,如果你们继续这么的没信用,你们最终也会走向可悲。。。
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